Vanliga frågor

Vad kostar SnabbSajt?

Du kan börja gratis och betala när du behöver en riktig företagssida. Priserna är per månad, i kronor. Ingen moms tillkommer – säljaren är inte momsregistrerad, så priset du ser är priset du betalar. Att betala per år blir ungefär två månader billigare.

• Gratis - 0 kr. En hemsida på en dittforetag.snabbsajt.com-adress.
• Starter - 149 kr/mån vid årsbetalning (179 kr per månad). En hemsida på din egen webbadress.
• Pro - 249 kr/mån vid årsbetalning (299 kr per månad). Upp till 3 hemsidor.
• Max - 499 kr/mån vid årsbetalning (599 kr per månad). Upp till 10 hemsidor.

Antalet gäller hela ditt konto, oavsett hur många företag du lägger upp. Ett abonnemang räcker: har du Pro och tre företag kan du ha tre hemsidor, en i varje.

Vad är skillnaden på ett företag och en hemsida?

Ett företag är en av verksamheterna du driver. I det ligger en eller flera hemsidor. Att lägga till ett företag kostar ingenting - planen, betalningen och AI-krediterna ligger på ditt konto och gäller allihop.

De allra flesta har ett företag med en hemsida och behöver aldrig tänka på skillnaden. Byter du längst ner i menyn byter du företag; hemsidorna i det företaget listas sedan under Din hemsida eller Dina hemsidor.

Driver du flera verksamheter lägger du upp ett företag för varje, så slipper du se dem i samma lista. Har du redan hemsidor när du skapar ditt andra företag hamnar de i det första - flytta dem sedan en och en med ⋯ på hemsidans kort. Adress, abonnemang och meddelanden följer med.

Finns det en gratis testperiod?

Ja. Ett nytt konto testar Start gratis i 14 dagar, utan kort och utan automatisk debitering, med 150 AI-krediter att använda under tiden. Egen webbadress är det enda som inte ingår - det är steget du uppgraderar för, så att en avslutad testperiod aldrig kan ta ner en adress som är live.

När testperioden tar slut finns din hemsida kvar, på Gratis, och du väljer Start när du vill ha de betalda funktionerna igen.

Vad kostar AI-funktionerna?

AI-krediter är ungefär hur många gånger du kan använda AI. Text kostar minst, bilder mest. AI använder enkla krediter:

• Skriva om en text, föreslå vanliga frågor eller skapa SEO - 1 kredit.
• Skapa eller ändra en bild i Bildstudion - 5 krediter (10 för den högre kvaliteten, på Pro och uppåt).
• En AI-placering av foton - 5 krediter.
• Översätta hemsidan till ytterligare ett språk - 5 krediter (en större hemsida kostar en multipel av det).
• Bygga (eller bygga om) en hel sida med AI - 10 krediter.

Så många får du:

• Gratis - 50 i månaden. Testperioden startar dig med 150 att använda så länge den varar.
• Starter - 150 i månaden.
• Pro - 600 i månaden.
• Max - 2 500 i månaden.

Varje månad fylls ditt saldo på upp till den siffran - det staplas inte månad för månad. Krediter du köper försvinner aldrig, och ett saldo över din månadspott sänks aldrig. Att de tar slut stoppar aldrig det grundläggande: att redigera för hand är alltid gratis.

Krediterna är gemensamma för hela kontot, så om ni är flera kan du se vem som har använt dem: Abonnemang → Historik för AI-krediter listar varje medlem och hur många krediter de har dragit den här perioden. Bara AI-hjälp räknas där - att skriva, flytta och publicera själv är gratis och syns aldrig i listan.

Du behöver aldrig gissa vad en knapp kostar. Där en åtgärd drar ett fast antal krediter - en bild, en översättning, en omskrivning - står priset bredvid innan du trycker, tillsammans med vad du har kvar. Chattassistenten är undantaget: vad en fråga kostar beror på hur mycket arbete den visar sig vara, så i stället för en prislapp säger den till i chatten om du inte har tillräckligt kvar, innan den sätter igång.

Tar krediterna slut medan SnabbSajt bygger om din hemsida eller översätter den blir arbetet ändå gjort - det görs bara utan AI-putsningen, och vi säger att det var så det gick i stället för att tyst lämna tillbaka ett sämre resultat.

Behöver du fler väljer du själv hur många under Abonnemang → Köp AI-krediter: 250 krediter kostar 99 kr, och du kan köpa 250, 1 000, 2 500 eller ett eget antal. Priset är alltid 99 kr per 250 krediter - ingen mängdrabatt att räkna på.

Vill du slippa tänka på det kan du slå på Fyll på automatiskt. Då köper vi mer åt dig när saldot går under den gräns du väljer. Du bestämmer gränsen, hur mycket vi köper varje gång, och hur många gånger per månad det får ske - så vet du alltid vad det som mest kan kosta. Du kan stänga av det när du vill, och om kortet inte går igenom debiteras ingenting; vi mejlar dig i stället.

Hur byter jag plan?

Under Inställningar → Abonnemang, med Byt plan. Allt sker i SnabbSajt - du skickas inte vidare till någon annan sida.

• Uppgraderar du inom samma betalningsintervall gäller den nya planen direkt. Mellanskillnaden för resten av perioden läggs på nästa faktura, så du betalar aldrig dubbelt - och inget dras idag.
• Byter du till årsvis betalning är det en annan sak: då startar betalningsperioden om. Vi drar av värdet av tiden du har kvar och tar betalt för hela året direkt, och din förnyelsedag flyttas till idag. Summan står i rutan innan du bekräftar.
• Går du ner - inklusive från årsvis till månadsvis - behåller du din nuvarande plan perioden ut - du förlorar ingen tid du har betalat för. Bytet sker först när perioden tar slut, och vi visar datumet tills dess.
• Ångrar du dig trycker du Behåll i rutan som visar det inbokade bytet, så ligger allt kvar som det var.

Din hemsida och allt innehåll ligger kvar oavsett vilket. Ett planbyte tar aldrig bort något - det ändrar bara vad som ingår.

Har du fler hemsidor än den nya planen innehåller ligger alla kvar online och tar emot besökare precis som vanligt. De extra blir bara låsta för redigering tills du uppgraderar igen eller tar bort en - ungefär som filer i Figma när platserna tar slut. Ingenting stängs av och ingenting raderas. De hemsidor du skapade först är de som fortsätter gå att redigera.

Din versionshistorik är det enda som har en gräns per plan. Går du ner behåller den nuvarande gränsen i 30 dagar - gott om tid att spara ner det du vill ha kvar eller ångra dig - och därefter sparas det antal versioner som ingår i din nya plan. Själva hemsidan berörs inte.

Kort, adress och momsnummer ändrar du på samma ställe, under Betalsätt och Faktureringsuppgifter.

Ett undantag: har du redan sagt upp abonnemanget kan du inte höja planen direkt. Återupptar du det först går det bra.

Vad lovar SnabbSajt om priset?

• Inget kampanjpris som hoppar upp vid förnyelse. Priset du ser är priset som förnyas. Ändrar vi ett pris får du veta det minst 30 dagar i förväg, och din pågående period påverkas inte. Ett undantag: webbadressen är gratis första året med årsbetalning och förnyas sedan årligen till registreringspriset - exakt datum och belopp står på skärmen innan du köper.
• Avsluta när du vill, själv. din hemsida ligger kvar tills perioden du betalat för tar slut.
• Exportera din hemsida - ingen inlåsning.
• 0 % avgift på dina förfrågningar och bokningar.

Vad slutar fungera om jag avslutar?

Hemsidan ligger kvar, den går att publicera även på gratisplanen, adressen är din och du kan alltid exportera innehållet. Men funktionerna som ingår i en betald plan slutar när perioden tar slut - direkt på den publicerade hemsidan, utan att du behöver publicera om:

• Inga nya bokningar kan göras. Bokningar som redan är gjorda gäller - de påminns, kan bokas om och avbokas som vanligt.
• Produkter syns kvar men går inte att köpa. Köpknappen slutar fungera.
• Kunder kan inte betala med kort - varken fakturor eller depositioner.
• AI-assistenten slutar svara besökare.
• Egen kod i sidhuvudet laddas inte, så statistik- och annonsskript slutar mäta.
• SnabbSajt-märket visas igen.

Inget du har ställt in tas bort. Startar du planen igen fungerar allt direkt igen. Du ser exakt den här listan - bara med det du faktiskt använder - i rutan när du avslutar.

Påverkas min publicerade hemsida medan jag redigerar?

Nej. Dina ändringar ligger i ett privat utkast. Den publicerade sidan som besökare ser ändras först när du trycker på Publicera - så du kan testa dig fram fritt.

Vad kan SnabbSajt inte göra?

SnabbSajt är medvetet avgränsat, för att hållas enkelt:

• Det är inte ett fritt designverktyg som Figma eller Webflow - ingen egen kod, ingen tom dra-och-släpp-yta. Du får trygga, snygga byggblock i stället.
• Det är inte ett bokföringsprogram, och ersätter inte ett sådant. Att skicka offerter och fakturor från SnabbSajt är på väg, inte med i den version som är ute nu.
• Det är inte en mall-butik eller en marknadsplats för tillägg.
• Det är inte ett fullständigt sälj-CRM. Dina kontakter förblir en enkel lista med en tidslinje.

Vilka språk fungerar det på?

SnabbSajt är tvåspråkigt - svenska och engelska - för både redigeraren och din publika sida.

Hur får jag hjälp?

Alla planer har det här hjälpcentret, och alla planer får svar av en riktig människa senast nästa arbetsdag. Det finns ingen snabbare eller långsammare kö beroende på vad du betalar.

---