Ta emot bokningar

Bokar kunder tid hos dig - en klippning, en behandling, ett bord, ett samtal - kan de göra det direkt på hemsidan, dygnet runt. Inget att installera och inget separat bokningsverktyg att betala för.

Så kommer du igång, i tre steg

1. Lägg upp det som går att boka

Öppna Tjänster och lägg till det du erbjuder. För varje tjänst sätter du namn, pris och längd - och sedan det viktiga: vad som händer när någon klickar. Välj Boka så blir tjänsten bokningsbar. (De andra valen är Begär offert, Ring och Meddelande, för det du hellre pratar om först.)

2. Ställ in dina bokningstider

Under Bokningstider bestämmer du när kunder får boka. Det gäller alla tjänster om du inte ger någon egna tider. Här ställer du också in:

• Stängda dagar - helgdagar och semester, så ingen bokar när du är borta.
• Tider var - hur tätt tiderna ligger. Lämna tomt för att följa tjänstens längd, eller sätt 30 för att alltid erbjuda hel- och halvtimmar.
• Senaste avbokning - hur nära inpå kunden inte längre får avboka själv.
• Påminnelse innan - hur många timmar innan tiden kunden påminns. 0 stänger av påminnelser.

3. Lägg upp det på hemsidan

Öppna redigeraren och lägg till en Bokning-sektion (Lägg till sektioner visar hur). Sektionen visar dina bokningsbara tjänster automatiskt. Sedan publicerar du - bokning fungerar bara på den live sidan.

Har du redan ett bokningssystem?

Behåll det. När du lägger till Bokning-sektionen väljer du hur kunder bokar:

• Egen bokning - SnabbSajts egen bokning, den som beskrivs här.
• Länk - klistra in länken du redan har (Calendly, Cal.com, Bokadirekt med flera). Igenkända tjänster visas direkt på sidan, övriga öppnas via en knapp.
• Inbäddningskod - för avancerade widgetar. Den körs i en säker, isolerad ruta, så en widget som behöver full åtkomst till sidan fungerar oftast bättre som länk.

Byter du bokningssätt försvinner det du fyllt i för det förra, så välj innan du fyller i allt.

Finjustera en tjänst

Varje tjänst har några valfria inställningar värda att känna till:

• Paus mellan bokningar - andrum efter varje tid.
• Minsta framförhållning - hur långt i förväg någon måste boka, i timmar.
• Bokningsbart framåt - hur långt fram kalendern öppnas.
• Frågor till kunden - fråga om det du ändå alltid måste fråga om (adress, bilmodell, antal gäster). Du kan låta AI:n föreslå frågorna.
• Avbokningsregler och bekräftelsemeddelande - lämna tomma för att använda texterna från Bokningstider.

Ta betalt redan vid bokningen

Under Betalning på en tjänst kan du kräva förskott eller full betalning när kunden bokar. Det kräver att onlinebetalning är påslagen - se Offerter och betalningar. En kund som betalat i förväg och avbokar i tid får automatiskt pengarna tillbaka.

Hantera bokningarna du får

Varje bokning landar i din Inkorg, tillsammans med meddelanden och beställningar. Därifrån kan du boka om, markera utebliven, betala tillbaka eller avboka - och kunden får besked automatiskt.

När ingen hittar en tid

Har besökare försökt boka utan att hitta något ledigt säger SnabbSajt det på sidan för bokningstider - och hur många det gällde. Då vet du att det är dags att öppna fler tider, eller höra av dig till dem som väntar.

Nästa steg

• Inkorg - dit bokningar och meddelanden kommer.
• Offerter och betalningar - förskott, fakturor och att få betalt.
• Statistik - hur många bokningar hemsidan faktiskt drar in.

---

Hittade du inte svaret, eller stämmer något inte? Berätta det för oss.